道路工程溝通不良？英國書店業者損失慘重

2025/04/08 | 商業

德比郡一間書店表示，由於附近道路工程的溝通不暢，導致其損失數萬英鎊。德比郡議會自3月14日起，在伯克斯頓南部的布里爾洛酒吧（Brierlow Bar）進行為期一個月的路面重鋪工程。



議會發布公告稱，位於High Peak書店和咖啡館所在路口需要四個完整的週末封閉施工。書店的執行長羅傑斯（Louisa Rogers）表示，書店照常營業，且可從兩個方向抵達，但她聲稱議會在道路工程的溝通方面存在問題，導致其損失了數萬英鎊的生意。



她表示，4月份的前六天，與去年同期相比，營業額下降了12,000英鎊。羅傑斯說：「我顯然知道這會對生意產生一些影響，但我接到一個驚慌的電話，說當地報紙報導布里爾洛酒吧路口將有四個完整的週末封閉。」



她強調問題不在於道路封閉本身，而是溝通不良。議會告知所有潛在客戶，書店將關閉四個完整的週末，但實際上並非如此。羅傑斯擔心自己僱用的47名員工，以及月底支付薪資和供應商款項的能力。她對議會缺乏考慮、關心和溝通感到沮喪。



議會對此表示歉意，並表示正在努力減少對這家「受歡迎」企業造成的任何干擾，同時進行這些重要的工程，以改善A515/B5053布里爾洛酒吧路口的安全性，以回應當地要求和過去的交通事故。



議會表示，經過討論，已開闢通往書店的通道，並在改道標誌上張貼了客戶資訊。一位發言人表示，他們一直在盡可能定期地與店主和員工溝通，並享受購買他們的咖啡和蛋糕。議會理解對週末封閉的擔憂，但這對於所需的工作和主要道路上的交通量而言是必要的。議會補充說，工程預計將在5月2日完全完成。