英國合作社集團遭遇駭客攻擊，警方調查馬莎百貨網路安全事件

2025/04/30 | 商業

英國合作社集團（Co-op）近日採取緊急措施，關閉部分資訊系統，以抵禦駭客入侵。據悉，這次主動防禦行動對其客服中心和後勤部門造成了輕微影響。目前，實體店面與喪葬服務維持正常運作。



與此同時，倫敦警察廳已證實，正針對另一家零售巨頭馬莎百貨（M&S）遭受的大規模網路攻擊展開調查。警方網路犯罪部門已介入，但目前尚不清楚這兩起事件之間是否存在關聯。



據了解，馬莎百貨正面臨網路攻擊的第二週，此次事件已造成混亂，並帶來數百萬英鎊的銷售損失。該公司尚未公開說明導致其線上訂購系統癱瘓以及商店貨架空置的原因。



網路安全專家指出，影響馬莎百貨的網路攻擊可能是名為「DragonForce」的勒索軟體所致。勒索軟體會鎖定用戶的電腦或網路，加密其數據，並要求支付贖金才能解鎖。



資訊科技特許協會的網路專家表示，公司在遭受駭客攻擊後關閉系統的情況「非常罕見」，這通常表示企業「失去控制」。支付處理公司負責人則認為，此次駭客攻擊暴露了令人擔憂的漏洞，應對其他零售商起到警示作用。



過去也曾發生過類似的超市連鎖店遭受駭客攻擊事件，莫里森超市（Morrisons）在2024年12月就曾受到影響。



馬莎百貨已將其網路攻擊事件報告給國家網路安全中心（NCSC）。該中心正敦促其他零售商保持警惕，並定期提醒他們採取措施，以提高網路韌性。