英國獸醫服務面臨價格上限管制，寵物醫療費用或將降低

2025/05/01 | 商業

英國競爭及市場管理局（CMA）正在審查總價值達20億英鎊的獸醫產業，並考慮對藥品、處方及寵物火化等服務實施價格上限，以解決市場競爭不足導致價格飆升的問題。



調查顯示，2015年至2023年間，寵物治療費用上漲了60%，遠高於一般服務的35%通膨率。CMA正推動提高價格透明度，預計在未來幾個月內完成相關改革。



除了價格上限，CMA也在研究禁止獸醫因提供特定治療而獲得獎金的制度，並強調將保障獸醫的「臨床自由」。調查發現，目前寵物治療費用的透明度不足，且商家經常大幅抬高藥品價格，有時甚至高達進貨成本的四倍。



CMA提出多項潛在措施，包括強制獸醫診所在網路上清楚展示藥品、手術、治療及緊急服務的價格。針對寵物火化服務，由於消費者往往在「脆弱時刻」購買，CMA也建議對其價格漲幅設定上限。此外，CMA還提議設立比價網站，強制診所告知飼主是否有更經濟實惠的選擇。



先前英國廣播公司（BBC）的調查指出，部分獸醫感受到「創造收入」的壓力。有在IVC（擁有超過900家診所）工作的獸醫表示，公司會對他們進行監控並設定業績目標。IVC則聲明寵物的福祉永遠是第一優先。



CMA預計在夏季公布初步報告，並於11月做出最終決定。目前，英國基本獸醫服務的年產值約為20億至25億英鎊，若將火化、專科治療及藥品等納入考量，整個產業的總價值估計為57億英鎊。



CMA強調，該產業日益受到大型企業集團的控制，可能導致消費者選擇減少。英國約有5000家獸醫診所，但自2013年以來，約有1500家被六大企業集團收購，分別為CVS、Independent Vetcare Ltd、Linnaeus、Medivet、Pets at Home和VetPartners。其中四家集團傾向於保留被收購診所的原名稱及品牌，CMA認為這可能會在消費者尋找替代診所時產生「競爭假象」。雖然大多數大型集團直接擁有診所，但Pets at Home表示，其經營的大部分診所都是與獸醫、護理師或診所經理共同擁有的合資企業，雙方各占50%的股份。