英國聖安德魯醫療機構評級遭降，病人安全與員工問題引關注

2025/05/14 | 健康

英國聖安德魯醫療機構（St Andrew's Healthcare）在一次突擊檢查後，評級被下調至「需要改進」。英國醫療品質委員會（CQC）去年11月至12月間，針對位於北安普敦的聖安德魯醫院進行了此次檢查。檢查起因於對病人安全和員工配置 स्तर的擔憂。



報告指出，病患與職員並非總能在病房內感到安全，同時也對食物和飲水的供應限制、缺乏熱水等維護問題，以及嚴重的虐待指控表示關切。在檢查前的六個月內，已有十九起病患指控員工虐待的案件。檢查人員表示，並非所有員工都採取了保護病患的行動，部分病患聲稱曾遭受言語和肢體上的攻擊。此外，醫院也面臨高比例的職位空缺以及對非長期員工的高度依賴。



聖安德魯醫療機構發言人表示，院方已認知到醫療品質委員會的意見，並強調機構正處於持續改善的階段，致力於提供病患應得的照護水準。該機構專門照護患有複雜精神健康問題的病患，其中部分人有重複犯罪的歷史。目前，該醫院已被要求提出一份改善計畫。



聖安德魯醫療機構強調，醫療品質委員會肯定了其團隊在反應能力和領導能力方面的表現。 作為一家慈善機構，聖安德魯醫療機構的宗旨仍然是為所有接受照護的對象帶來希望。