澤西島推出患者權利章程，明確醫療照護權益

2025/04/08 | 健康

澤西島近日正式發布一份患者權利章程，旨在明確患者在使用醫療服務時應享有的權益。該章程強調，所有患者都應受到尊重和有尊嚴的對待，並有權獲得關於治療風險和益處的清晰資訊，同時，醫療照護應達到最高標準。



這份章程由健康照護澤西（HCJ）患者與使用者公共參與小組制定，該小組與健康照護澤西合作，致力於改善醫療服務和患者體驗。目前，這份章程已在澤西島各醫療機構的候診室提供。



章程詳細闡述了患者的各項權利，包括尋求第二意見的權利、詢問治療相關問題的權利，以及要求其他合格醫護人員解釋任何不理解之處的權利。此外，章程也明確指出，患者的投訴將會得到認真對待，並在三個工作日內獲得回覆。



健康與社會照護部門發言人表示，這份章程有助於闡明該部門的未來重點工作、所提供的服務，以及改善患者體驗的方式。