英國國民健保署擬改革牙科服務，患者恐須至不同診所就診

2025/06/06 | 健康

英國國民健保署（NHS）正研擬一項改革方案，未來患者可能需要在不同的牙科診所接受治療。這項變革旨在改善牙科服務的可及性，特別是針對有迫切需求的民眾。



根據提議，成年患者將被納入一個中央等候名單，稱為「牙科服務入口」（Dental Access Portal，DAP）。隨後，他們將被分配到健保署轄區內的任何一家診所。若需要治療，患者將留在該診所直到療程結束，若需要密切監測，則會持續追蹤。



當牙齒狀況良好時，患者將返回中央入口網站，並在18至24個月後被召回進行檢查。兒童則會先進行評估，然後留在第一次分配到的診所。



部分收費標準也將有所調整，例如，檢查費用將從20英鎊增加到24.75英鎊，而單顆牙冠的費用將從260英鎊降至239.15英鎊。



衛生部長表示，這項計畫將使國民健保署的牙科服務對牙醫更具吸引力，進而嘉惠患者。政府希望確保民眾重視口腔健康，並在需要時能夠獲得牙醫的診治。



然而，英國牙醫協會（BDA）則表示，情況可能恰恰相反，更多患者可能被迫轉向自費。牙醫協會擔憂，這項改革可能導致照護的連續性降低，並可能導致更多牙醫離開國民健保署。



目前，這項提案已進入公開諮詢階段，為期至6月19日。民眾對於這項計畫的反應不一。有人認為新的入口網站概念是正面的，可以提醒民眾定期檢查牙齒，但也有人擔心必須前往不同的診所就診，造成不便。



諮詢文件指出，目前民眾在療程結束後並不會實際註冊在某家診所。對於臨床上需要定期就診或有緊急需求的患者，實際上並不會有太大改變。此外，文件中也提到，並非所有人都需要每六個月進行一次檢查，減少牙齒健康民眾的檢查頻率，將有助於為其他有需要的人提供更多服務。



英國國家卓越健康與照護研究院（NICE）的指南指出，檢查間隔應根據每位患者的情況而定，成人最長的間隔時間應為18至24個月。但英國牙醫協會的代表表示，擔心民眾最終可能需要等待更長的時間，而且大多數人都能從定期檢查中受益。她也提到，若持續有需要大量治療的患者進入診所，可能會達到飽和點，進而影響牙科服務的可及性。