亞伯塔威灣大學醫療委員會產科照護引發嚴重關切

2025/05/13 | 健康

一份由威爾斯病患代表機構發布的最新報告，揭露了亞伯塔威灣大學醫療委員會轄下產科照護服務中，許多女性的「痛苦」經歷，並對此表達「嚴重關切」。



該機構名為「Llais」，蒐集了超過500位民眾在亞伯塔威辛格爾頓醫院接受母嬰照護服務的經驗。部分母親表示，在分娩過程中她們被「獨自留下」，還有人在非指定區域生產。



有些人更表示，由於這些不愉快的經驗，她們決定不再生育。報告也指出，產婦在照護安全、品質和尊嚴方面存在一系列缺陷，同時也擔憂醫護人員不願傾聽她們的聲音。



所有與「Llais」分享經驗的人，沒有人對其接受的照護感到完全滿意。儘管亞伯塔威灣大學醫療委員會堅稱，近期已對母嬰服務進行多項改善，但「Llais」認為，仍需要更多「文化、臨床和領導方面的變革」。



目前，一個針對該醫療委員會產科服務的獨立審查正在進行中，預計將於夏季公布結果。此次審查是由醫療委員會委託進行，此前，威爾斯醫療照護檢察局在2023年和2024年發現該服務存在重大缺陷和弱點。



「Llais」透過一系列調查、焦點團體和訪談收集了這些經驗，並在多個領域發現了令人擔憂的問題。許多分享故事的人表示，她們感到自己或嬰兒的安全可能受到威脅。其中最令人痛心的案例包括，有婦女在分娩期間被獨自留下，或在非指定區域生產。



一位母親表示：「（我的）經驗是我不再生育的主要原因之一，我無法再次經歷那一切。」另一位則說：「在生產過程中，我兩個小時沒有接受檢查。我去了洗手間，按了緊急鈴。我在那個廁所隔間裡生下了孩子。」



在接受調查的個體中，略多於四分之三（76%）的人表示，她們有過負面經驗，或照護品質存在缺陷，有些人覺得自己在系統中「迷失了」。



「Llais」還聽取了醫療筆記被分享給錯誤對象，從而違反保密規定的案例。一位母親說：「他們讀了錯誤的筆記，我不得不說那不是我。」



「我渾身是血，被丟在那裡，」另一位母親說。「我像一塊肉一樣被留在床上。一個人脫掉我的衣服，另一個人插入導管。我赤身裸體，沒有任何遮蓋。」



「Llais」也聽取了醫護人員提供富有同情心、專業和支持性照護的例子，但這些通常與特定人員有關。其他人則提到一種「輕蔑」的文化，人們覺得自己的痛苦和擔憂沒有被重視。一個常見且令人不安的主題是，即使母親對自身健康或嬰兒福祉提出嚴重擔憂，醫護人員似乎也不願傾聽。



威爾斯政府表示，病患安全在威爾斯國民保健署中「至關重要」，並表示「我們的首要關切是母親和嬰兒的福祉」。