英國西南部水費調漲引發民怨，用戶難以負擔

2025/04/16 | 社會

英國西南部部分地區水費自四月初起調漲，引發當地居民強烈不滿與擔憂。有用戶表示，年度水費自400英鎊大幅上漲至623英鎊，難以接受。由於政府取消了原本提供給西南部水務公司（SWW）用戶的50英鎊補助，更加重了民眾的經濟負擔。



一位從雷丁搬到德文郡的居民表示，過去在伯克郡每月水費約14英鎊，現在卻面臨每月近60英鎊，相當於2025/26年度703英鎊的水費帳單。即使身為低收入戶，他們也無法獲得SWW提供的援助，對此深感憂慮。



針對水費調漲，SWW發言人表示，增加的費用將用於一項高達32億英鎊的「創紀錄投資」，旨在提供安全、乾淨的飲用水，減少雨水溢流的使用，並保護環境。同時，SWW也強調，將盡一切努力維持客戶可負擔的水費，並提供多項經濟支援計畫，呼籲有疑問或疑慮的用戶主動聯繫。



代表用水戶權益的消費者委員會（CCW）指出，調查顯示西南部至少有五分之二的家庭擔心水費上漲。然而，大多數用戶支持改善服務和保護環境的投資計畫。



政府表示，取消每年由納稅人資助的50英鎊補助，是為了恢復財政穩定而做出的「艱難決定」，並聲稱西南部與其他地區的水費差距已縮小。



水務監管機構Ofwat呼籲難以支付水費的用戶聯繫其水務公司。發言人表示，儘管水費上漲，但未來五年批准的1040億英鎊投資將加速河流和海洋的淨化，並有助於確保客戶的長期飲用水供應。