倫敦交通局「請讓座」徽章計畫引爭議，身障者搭乘體驗不佳

2025/04/14 | 社會

在倫敦，一項旨在幫助身心障礙者和慢性疾病患者的「請讓座」徽章計畫正面臨挑戰。有使用者表示，在搭乘倫敦交通局（TfL）的交通工具時，即使佩戴徽章，也難以獲得應有的禮讓，甚至有乘客因此遭受威脅。



該計畫已實施八年，旨在透過徽章向其他乘客示意，配戴者可能需要座位。然而，一位名叫伊萊莎·雷恩的28歲慢性疼痛患者表示，他們在使用徽章時經常受到質疑，甚至有乘客威脅要將他們推下火車，只因為他們要求讓座。



TfL發言人呼籲乘客，盡可能讓座給有需要的人，即使對方沒有佩戴徽章。該機構先前進行的一項調查顯示，在需要座位的身障人士面前，有26%坐在優先座位上的乘客並未讓座，也沒有說明自己需要該座位。



另一位徽章使用者，31歲的盧克·拉格特患有多囊性腎臟病，正在等待腎臟移植。他表示，站立或行走時會感到下背部不適和眩暈，需要座位。他曾有過不愉快的經歷，一位陌生人僅僅因為他看起來年輕，就用拐杖戳他，要求他讓出座位。



儘管如此，盧克也表示，他的使用經驗大多是正面的，許多人都願意讓座。但他仍然鼓勵需要的人申請徽章。



TfL的首席客戶長馬克·埃弗斯表示，這種行為令人無法接受，並對受影響的乘客表示歉意。他強調，有許多原因可能導致乘客需要座位，包括非顯性殘疾、疾病和健康狀況。他呼籲所有乘客留意身邊可能有需要的人，並盡可能讓座。