曼徹斯特電車驗票員誤判嬰兒不算兒童，市長道歉

2025/04/19 | 社會

大曼徹斯特市長已向一位母親道歉，這位母親因家庭電車票問題受到罰款威脅，原因是驗票員認為她的嬰兒和幼兒「太小」而不能被視為兒童。



居住在泰姆賽德郡德羅斯登的卡西表示，當驗票員告知她價值7.10英鎊的非高峰家庭一日通行卡無效，因為五歲以下兒童可免費乘車，且不計為兒童時，她感到非常震驚。



市長伯納姆在接受BBC曼徹斯特電台採訪時表示，這位兩個孩子的母親「做對了一切」，並補充說他「很抱歉您有這樣的經歷」。



他表示，大曼徹斯特交通局（TFGM）此後澄清，驗票員錯誤地解釋了規則。



家庭電車票可供一至三名兒童在一位或兩位成人陪同下一起旅行使用，並且對兒童沒有最低年齡要求。



卡西當時與她的丈夫和兩個孩子（均未滿五歲）一起乘坐Metrolink電車前往曼徹斯特市中心的教堂禮拜。



驗票員告知這對夫婦，他們應該各自購買一張價值4.30英鎊的成人一日票。



TFGM先前表示，已通知所有驗票員，家庭票對兒童沒有最低年齡限制。



伯納姆表示，他相信交通營運商會為卡西「妥善處理」。



他說：「公平地說，在短時間內，我對我們的系統進行了很多變更，而且你知道會有許多需要修復的地方。」



「擁有Bee Network的控制權的意義在於，當人們提出問題時，我們會誠實地看待它們並儘快解決它們。」