曼島成人學習障礙照護改革需求迫切，審查報告揭示問題

2025/05/30 | 社會

一份針對曼島成人學習障礙照護服務的獨立審查報告近日出爐，報告指出，現行照護模式存在常態化的限制性措施以及安置不適當等問題，亟需改革。



該審查由專家機構Cordis Bright進行，針對曼島提供的住宿照護服務進行了評估。Manx Care在2024年秋季接獲多起安全疑慮投訴後，委託進行了本次審查。



Manx Care執行長Teresa Cope表示，報告揭示了「需要顯著改善的領域」，但該機構「完全致力於支持患有學習障礙的成年人」。她補充說，在審查之後，該機構將「與整個系統的合作夥伴合作，為未來制定戰略」。



慈善機構Manx Mencap主任Fran Tinkler表示，該報告證實了家庭「多年來的經驗」。她指出，服務可能「零散、資源不足，並且可能無法滿足學習障礙者及其家庭的需求」。她強調，「現在必須是承諾轉化為進展的時刻，並得到適當的投資、明確的問責制和變革時間表的支持」。



報告發現，在某些案例中，居住在住宿機構的人面臨限制性措施，例如無法進入廚房，因為其他居民如果可以使用這些設施，可能會傷害自己，例如從水壺中飲用。



審查還發現，為了維護居民的安全而實施的限制性措施通常是為了應對人員短缺。



另一個關鍵挑戰是，人們是根據可用性而非適合性被安置到17個住宅中的一個。審查指出，這意味著住在一起的人的支持需求「非常不同」。這可能導致高需求者與能力更強的人競爭，而低需求者可能受到「不適當的限制」。



審查還發現，一些房屋「維護不善或變得破舊」，有些房屋存在持續潮濕或洩漏等問題，或需要維修。



審查發現，在某些情況下，「不適當的權宜之計」已成為常態，其中一所房屋仍然沒有Wi-Fi。



報告的建議包括確保更多樣化的支持選擇，減少目前「過度依賴住宿照護」的現象，更好地與家庭成員互動，以及制定財產戰略以改善住宿選擇。



另一項主要建議是制定勞動力戰略，以解決士氣低落的問題，確保適當的培訓，並滿足對更多樣化照護的需求。



衛生與社會關懷部長Claire Christian表示，該部門將繼續與Manx Care合作，實施這些建議，並與Manx Mencap一起「發展和現代化我們的服務」。