英國桑德蘭市議會成人社會照護服務獲CQC讚揚

2025/05/09 | 社會

英國桑德蘭市議會的成人社會照護服務近日獲得了英國照護品質委員會（CQC）的高度評價。在11月進行的檢查中，該市議會在所有九個評估領域均獲得了“良好”的評級。CQC 特別讚揚了地方政府對支援服務的重視，以及其協助民眾獨立生活所做的努力。



評估報告指出，接受照護的民眾普遍感到被支持和傾聽。尤其在從醫院過渡到社區的過程中，他們能獲得及時的幫助。一項旨在預防老年人跌倒的計畫被譽為“巨大成功”，顯著降低了住院率。此外，一款為無償照護者提供支援的應用程式也受到讚賞，儘管部分使用者反映喘息服務的選擇有限。



報告同時指出，照護領域持續面臨招聘和留住員工的挑戰，但地方政府已針對此問題制定了相應的應對計畫。CQC 成人社會照護和整合照護部門的首席檢查員 James Bullion 表示，本次評估發現了桑德蘭市議會對提供優質照護的熱情。他補充說：“總體而言，桑德蘭市議會應對我們報告中的許多正面發現感到滿意，並且已經在這些基礎上制定了進一步的改進計畫。”



桑德蘭市議會負責健康、福祉和社區安全的議員 Kelly Chequer 表示，此次評級是對全體工作人員奉獻精神的肯定。