英國肯特郡 Canterbury 市議會支援服務擠壓住宅預算

2025/06/19 | 社會

英國肯特郡 Canterbury 市議會的一份報告顯示，為住在照護住宅中的老年人提供的支援服務，正對市議會的整體住宅預算構成「嚴重壓力」。



這項名為 Sheltered Plus 的計畫，涵蓋 Canterbury 和 Whitstable 的 127 處房產。去年，納稅人不得不撥款 20 萬英鎊補貼該計畫。



Canterbury 市議會的審查委員會得知，該服務由市議會運營，預算嚴重超支，需要進行重大改革才能實現顯著的節省。該服務於 2018 年設立，為市議會的住宅大樓提供夜間人員配置，以備居民需要協助，並提供洗衣服務。



設立之初，議員們保證該計畫在最初兩年內不會改變。由於洗衣和夜間巡邏服務不屬於「房東服務」，租戶必須通過服務費支付這些費用，但該服務由住宅收入帳戶 (HRA) 的資金支持。



該服務涵蓋居住在 Canterbury 的 Whitgift Court、Collard House 和 Cranmer House 以及 Whitstable 的 Lang Court 的居民。



在 2024/25 年度，平均每處房產每週存在 33.70 英鎊的未撥款預算缺口，總計超過 218,000 英鎊。



委員會還得知，申請該計畫的人數正在減少，Sheltered Plus 房產在租戶之間的平均空置時間為 19 週。



市議會的整個照護住宅服務去年總共損失了 576,000 英鎊，其中絕大部分來自空置房產的收入損失。



報告稱這「完全不可持續」，並建議取消目前形式的洗衣和夜間巡邏服務，但需與居民協商以尋找替代方案。



市議會住宅事務內閣成員 Pip Hazelton 告訴委員會，這些提案是「經過深思熟慮且有證據支持的現代化服務方法」。



她補充說：「它在財務可持續性與租戶需求之間取得了平衡。」



「通過採用遠程醫療、遠程健康和閉路電視的技術進步，我們可以在不需要夜間工作人員的情況下加強安全和支援，同時確保在發生緊急情況時始終存在中央控制。」



委員會於 5 月 22 日投票決定啟動諮詢，諮詢於 5 月下旬開始，一直持續到 8 月，包括與所有租戶的一對一會議。