西北安普敦郡議會再失職，無家可歸者二度求助遭拒

2025/04/24 | 社會

英國西北安普敦郡議會（West Northamptonshire Council）因未能及時向一名無家可歸者提供緊急住所，被勒令賠償750英鎊，並須改善相關服務。該議會已為拒絕該男子提出的住所請求及造成的困擾致歉。



據了解，這位化名為X先生的民眾曾投訴，該議會在2023年也發生過類似失誤，當時他聲稱遭受母親襲擊後，被迫在車上住了兩週。



地方政府和社會關懷監察員（LGSCO）表示，議會的行為無疑加重了該男子的精神壓力。據悉，X先生在2024年8月再次向議會尋求協助，原因是又被迫回到曾遭受家庭虐待的地方。



X先生表示，他已再度開始睡在車上，並多次嘗試結束自己的生命。對此，議會建議他聯繫房東，希望能提早入住原定9月開始的租屋處。議會雖承認他暫時無家可歸，但認為X先生並不符合優先安置的標準。



LGSCO的報告指出，先前已發現該議會在處理X先生的家庭虐待案件時存在重大缺失。監察員認為，議會應將他的求助視為無家可歸申請，而非僅僅是諮詢。調查人員補充說，2023年事件後議會承諾的改善措施，並未解決未能正確識別和評估無家可歸申請的根本問題。



監察機構已要求議會提供證據，證明已為其工作人員提供進一步的培訓，並要求議會傳閱調查報告，同時向X先生道歉。西北安普敦郡議會表示，將致力於從此案例中吸取教訓，並已開始採取措施，以落實監察員提出的行動建議，包括為住房和無家可歸團隊提供進一步的培訓。