藥局業者疫情期間送藥遭追討款項，恐面臨倒閉危機

2025/05/01 | 社會

英國利物浦一家連鎖藥局的業者表示，他們可能需要向國民保健署（NHS）償還高達10萬英鎊的款項，原因是疫情期間他們曾向居家隔離的患者提供送藥服務。



Davey's Chemist的負責人John Davey指出，當時的規定要求顧客提供檢測追蹤ID，但對許多長者和不熟悉系統的人來說，這並不切實際。他已獲得當地議員Maria Eagle和全國藥劑協會的支持。



據了解，2021年3月至2022年2月期間，藥局根據一項名為「社區藥局居家送藥服務」的特殊計劃，每次送藥可從NHS獲得6英鎊的補助。然而，NHS現在卻要求Davey's Chemist償還高達10萬英鎊的款項。



NHS方面表示，相關規定當時已明確告知，且Davey先生有權對該決定提出上訴。他們強調，提供給藥劑師的文件都清楚列明需要檢測追蹤ID。



John Davey表示，儘管有相關規定，但他認為許多居家隔離的顧客都需要送藥服務，無論他們是否有ID。他認為該系統並未妥善運作。他補充說，如果沒有送藥服務，顧客可能會將病毒帶到藥局，造成員工感染。



全國藥劑協會主席Oliver Picard表示，許多會員都面臨類似問題。他提到，部分藥局表示，如果必須償還這筆款項，可能導致藥局倒閉。許多獨立藥局自疫情以來在財務上都面臨困境。



NHS商業服務管理局表示，他們受到NHS England的指示，必須追回支付給承包商的超額款項。Davey先生的上訴目前正在審理中。