英國逾30萬戶家庭舊式電錶恐將停擺，影響供暖與熱水

2025/04/30 | 社會

英國有數十萬戶家庭正面臨舊式電錶停止運作的風險，這可能導致他們的熱水供應或暖氣系統受到影響。能源公司表示，要在6月30日舊技術終止前，將所有無線遙控系統（RTS）電錶更換為智慧電錶，將會是「非常、非常困難」的挑戰。



雖然大多數家庭使用標準電錶，無論是否已更換為智慧電錶，都不會受到影響。但據估計，仍有超過30萬戶家庭使用舊式RTS電錶，這些用戶可能面臨暖氣停止供應，或持續運轉不停的問題。



政府已敦促能源產業「緊急採取行動，加快更換速度」。自1980年代以來，RTS電錶使用長波無線電頻率來切換尖峰和離峰費率。由於該技術逐漸過時，能源公司必須在6月30日前更換客戶的電錶。



能源產業代表機構Energy UK的數據顯示，截至3月底，仍有43萬戶家庭使用RTS電錶供暖和熱水。目前每天更換超過1,000個RTS電錶。然而，若要趕在期限前完成所有更換，每日更換速度需要提升至5,000個。



End Fuel Poverty Coalition的Simon Francis表示，Energy UK的數據顯示，7月1日起，可能有超過30萬戶家庭的電錶將無法正常運作。他補充說：「隨著更換計畫的壓力增加，以及工程師人手有限，尤其是在農村地區，可能會出現長時間的供暖中斷，特別是對弱勢家庭而言。」



能源監管機構Ofgem表示，RTS電錶通常控制獨立迴路的暖氣和熱水，因此插座和照明等其他家電不太可能受到影響。原先RTS網路計畫於2024年3月關閉，但後來延期，以便能源公司有更多時間完成更換。



目前能源公司仍以6月30日為目標，並正在制定「有管理的、非常謹慎的系統逐步淘汰計畫」，旨在保護弱勢客戶。更換工作面臨的挑戰之一，是用戶對智慧電錶的不信任。有用戶表示，他們不想更換智慧電錶，但感覺自己被迫更換。



如果能源供應商無法在家中安裝智慧電錶，Ofgem表示，供應商必須安裝「合適的電錶」，且不得中斷服務。政府發言人表示，政府正在「支持Ofgem和能源供應商，以確保消費者順利過渡」。Ofgem表示，符合特定條件的家庭可能正在使用RTS電錶。