英國Airbnb業者面臨缺水危機，房客需提水桶沖馬桶

2025/05/22 | 社會

英國西薩塞克斯郡巴爾科姆地區一間Airbnb民宿，因當地水供應出現問題，業者被迫提供水桶讓房客沖馬桶。據了解，由於水庫在進行例行維護時發生問題，導致多達700戶用戶面臨斷水或供水不穩定的情況，問題自上週五開始影響供水。民宿業者威爾特郡表示，她已提前告知房客有關缺水的問題。



東格林斯泰德和厄克菲爾德選區的保守黨議員戴維斯形容情況為「一場噩夢」。她表示，水庫維護期間出現問題後，「花了一些時間才意識到出了問題」並找出問題所在。她批評東南水務公司在溝通上的缺失，並表示該公司沒有「費心告訴人們發生了什麼事」。



東南水務公司發言人表示：「自週五晚上以來，我們一直在向該地區派遣油罐車，將水注入主要管道，並將繼續這樣做，直到供水恢復正常。大多數客戶現在應該恢復供水，並且該地區的水壓已經穩定，因為我們繼續使用油罐車將水直接注入我們的網路。」



業者威爾特郡表示，她的物業有一些水桶。她說：「我不能替他們沖馬桶，這是私人的事情。我一直在用一個水桶為他們辦理入住手續，並告訴他們：『這就是你用這個水桶沖馬桶的方式。』」她也事先警告客人他們將無法淋浴，這對於那些將其用作蓋特威克機場中途停留的人來說尤其重要。



威爾特郡說，供水似乎已經恢復到她的物業，但上次她查看水務公司的在線信息時，並沒有說問題已經解決。「我們對將要發生的事情有點屏住呼吸，」她說。但她補充說，她的客人都「非常好」，而且她已經「竭盡全力」來幫助他們住宿的其他方面。



東南水務公司表示：「根據我們保證標準計劃有權獲得賠償金的客戶將自動在他們的供水帳戶上獲得抵免。對於商業客戶，信用將由他們的零售商提供。」