英國薩塞克斯郡因水務工程，數百戶居民面臨斷水

2025/05/21 | 社會

英國薩塞克斯郡部分地區的居民近日面臨斷水或供水不穩定的情況。據了解，由於水務公司South East Water對水庫進行例行維護，導致多達700戶用戶受到影響。



South East Water的薩塞克斯郡運營負責人Matthew Dean已公開道歉，並表示目前的首要任務是恢復Balcombe地區受影響用戶的持續供水。他指出，週末期間約有700戶用戶面臨水壓低或間歇性停水的問題，但目前已幾乎恢復全面供水。



Balcombe地區的Eclipse Salon因供水問題被迫暫停營業，並取消了預約。沙龍負責人Rebecca Tyson表示，斷水不僅影響了她的生意，也對客戶造成了不便。她表示，儘管大多數客戶表示理解，但她也意識到部分客戶可能需要尋找其他服務。



另一位Balcombe居民Karen Cross表示，她從週五就開始注意到供水問題。她提到，由於無法獲得穩定供水，她只能前往村里的社交俱樂部領取瓶裝水。同時經營熨燙業務的她，也對當地居民和小企業的狀況表示擔憂。



此外，Cross女士也對水務公司的溝通方式提出質疑，認為資訊更新不夠及時。許多居民也在社群媒體上抱怨，表示他們的水量「只有涓涓細流」甚至「完全停水」。



Dean先生表示，公司也已注意到Paddockhurst Lane附近住戶的問題，並正盡一切努力盡快為這些用戶恢復供水。他解釋說，自從週五將一個水庫停止供水進行例行維護以來，就出現了這些問題。為此，公司已派出水罐車向主要管道注入水，並將持續至供水恢復正常。



South East Water表示，根據其保障標準計畫，符合補償資格的客戶將自動在其水費帳戶中收到補償金。