薩里郡議會退還家長自費教育心理評估費用

2025/04/25 | 社會

由於積壓案件過多，英國薩里郡議會已向使用私人教育心理學家服務的家長退還總計 26,475 英鎊的費用。此次退款涉及 27 個特殊教育需求兒童的家庭，這些家庭在 2023 年夏季學期至 2024 年 5 月期間，因合格專業人員短缺，無法及時制定教育照護計畫，而不得不尋求私人機構的協助。



議會表示，目前已達到超過 90% 的「及時性」，能夠滿足需求。 然而，在一個案例中，地方政府和社會照護申訴專員支持一位母親的訴求，該母親因議會拒絕報銷其為兒子教育、健康和照護需求評估所聘請的私人教育心理學家費用，而提出申訴。



申訴專員也支持了關於議會延遲支付其兒子導師費用的指控，並指出溝通不暢。此外，還有更多關於薩里郡議會在完成需求評估方面存在延誤的投訴，這主要是由於全國教育心理學家短缺所致。



申訴專員辦公室表示，對議會為了解決問題所採取的措施感到滿意。薩里郡議會表示，在 2023 年夏季學期至 2024 年 5 月期間，由於案件積壓，議會臨時同意報銷私人報告的費用。



兒童、家庭和終身學習事務內閣成員克萊爾·柯倫表示，她無法對任何個別兒童發表評論，但議會接受了報告的調查結果，並向受影響的家庭道歉。



議會發言人補充說：「如果我們在當時應父母/照顧者的要求，僅使用私人教育心理學家的報告作為建議，我們會承擔費用。但是，如果我們沒有僅使用它作為建議，我們將不會報銷。」