TikTok食品賣家未標示過敏原引發警告

2025/06/02 | 社會

短影音平台TikTok上的商家販售食品，卻未依規定標示過敏原資訊，引發消費者擔憂。本台調查發現，TikTok商店中，部分賣家販售零食和糖果時，未標明是否含有英國法律規定的14種主要過敏原成分。



TikTok已刪除本台提出的相關商品，並表示致力於提供安全可靠的購物體驗。然而，目前在TikTok商店上販售食品，仍有可能無需提供任何成分或過敏原資訊。



英國過敏症協會執行長Simon Williams警告，若無成分和過敏原資訊，切勿購買，這會將自身置於危險之中。



本台發現，一家名為Mega Buy UK的賣家販售一款與熱門影集《魷魚遊戲》相關的甜點，其成分和過敏原資訊標示為「不適用」。另一家英國賣家The Nashville Burger販售一款漢堡製作套組，其中含有牛奶（屬於英國食品業者必須標示的14種過敏原之一），以及小麥（應被列為含有麩質的穀物過敏原）。然而，在TikTok商店上，該產品的過敏原資訊僅標示為「香料」，成分描述則簡略地寫著「麵粉」。此外，UK Snack Supply也在平台上販售棒棒糖和洋芋片，但未提供任何成分或過敏原資訊。



儘管TikTok已刪除本台提出的廣告，但這三家公司仍在TikTok商店上販售其他產品，且未提供完整的過敏原資訊。本台已聯繫這些賣家尋求評論，但無法獨立驗證這些賣家是否都位於英國。不過，過敏症慈善機構表示，無論這些公司位於何處，都應採取更多措施來保障消費者安全。



TikTok已成為食品潮流的發源地，從醃黃瓜挑戰到杜拜巧克力，都曾引發購物熱潮。消費者在觀看影片的同時，TikTok也成為買賣食品的平台。



兩名孩子皆患有牛奶過敏的Kate Lancaster經常在TikTok上分享建議。她認為TikTok有責任確保其購物平台上銷售的所有產品都符合安全和標示標準。她表示，未能提供成分資訊是完全不能接受且令人擔憂的，這完全無視了食物過敏者的安全。



Tanya Ednan-Laperouse創立了The Natasha Allergy Research Foundation，她的女兒因對Pret a Manger三明治產生過敏反應而去世。她表示，TikTok有責任確保所有英國食品賣家都符合在其應用程式上銷售食品的法律要求，任何不符合要求的賣家都應立即從該應用程式中移除並接受調查。



英國食品標準局（FSA）食品政策副主任James Cooper表示，無論人們在哪裡購買食品，都必須是安全的且名符其實。英國的食品業者必須向地方政府註冊並遵守食品法，所有食品業者都有法律責任販售安全的食品並提供過敏原資訊。



FSA網站指出，若透過網路或電話等「遠距銷售」方式販售食品，則必須在訂購過程的兩個不同階段提供過敏原資訊，通常意味著在線上描述中提供過敏原資訊，然後在包裝上再次提供，以便買家有兩次機會確認其過敏原是否可能被觸發。