照護疏失導致受虐，英國諾森伯蘭郡寄養家庭獲賠

2025/05/13 | 社會

諾森伯蘭郡議會因未能妥善支援一名寄養照護者，導致其受到照護對象的攻擊，近日向該照護者支付了750英鎊的賠償金，並正式道歉。地方政府監察專員（LGO）介入調查了這起投訴案件。投訴人Y女士表示，在寄養、特殊監護和領養過程中，諾森伯蘭郡議會缺乏足夠的支援和資訊。



據LGO指出，Y女士在照護一名被稱為E孩童時，遭到該孩童的「攻擊」，導致寄養關係破裂。議會方面表示已接受調查結果並道歉。紀錄顯示，Y女士與她的丈夫在2018年至2023年間擔任寄養家庭，照顧了三名年輕人。在E孩童的安置結束後，另一個名為F孩童的安置案也出現問題，最終導致Y女士完全停止了寄養工作。F孩童多次離家出走，對Y女士出言不遜，並傳出吸毒和偷竊行為。



Y女士和她的丈夫甚至被指控對F孩童進行肢體攻擊，但他們否認了這些指控。監察專員發現議會在兩個安置案的關鍵時刻未能向Y女士提供足夠的支援，且在收到兒童安全疑慮通知時，未及時採取行動。此外，議會也未能審查另一名年輕人的照護計畫，並確保適當的保護措施到位。議會承認，他們應為F孩童安排一個暫時的寄養地點，讓該孩童短期居住在另一個家庭，以嘗試「和解」。



議會也承認，他們未在一封正式信函中詳細說明針對F孩童的口頭侮辱和肢體攻擊指控，也未向該孩童提供獨立的支援。此外，他們也未提供一份關於如何追蹤和解決指控，或採取任何行動的摘要。議會指出，Y女士得到了社工的支持，但沒有得到寄養服務應有的支持。監察專員表示，這些問題給Y女士造成了「不公正待遇」，且未能向她提供獨立的支持是一種「失職」。監察專員還表示，議會「本應更積極地評估所有相關年輕人面臨的新風險」，而缺乏風險評估造成了「不確定性」。諾森伯蘭郡議會發言人回應稱：「我們接受報告中的調查結果，並確認正在採取行動落實建議，我們已向Y女士道歉。我們的目標是為諾森伯蘭郡的所有寄養照護者和年輕人提供最優質的服務，並且如果可以從中吸取教訓，我們將始終採取行動加以改進。」