英國斯托克市成人社會照護服務評級良好

2025/06/13 | 社會

英國斯托克-翁特倫特市的成人社會照護服務，近日獲得了監管機構的正面評價。該市議會在推動市民自主生活方面的努力，受到了肯定。



英國照護品質委員會（CQC）在近期的一次檢查後，將斯托克-翁特倫特市議會的成人社會照護服務評為「良好」。



委員會發布的報告強調了工作人員的熱情和領導能力，但也指出了市民在獲得設備或居家改造方面存在延遲。



市議會發言人表示，他們為員工感到自豪，並承諾將繼續改進服務。



CQC成人社會照護首席督察詹姆斯·布利昂表示，該機構透過「有效的管理和與合作夥伴組織的密切合作」改善了服務。他提到，工作人員展現出改善市民生活的熱情，領導者則專注於「使該市成為所有居民生活和工作的理想場所」。



布利昂補充說：「我們看到地方政府致力於促進市民的自主性，為他們提供最佳的結果。」



然而，他也指出，該機構需要加強對平等、多元和共融工作的監督，並強調了服務中的一些延遲和資源限制。 他補充說，市民在接受評估、社會照護審查、職能治療和財務支持方面，都遇到了一些延遲。



布利昂總結說，報告中的正面發現「反映了員工的辛勤工作」，並且該機構已制定計劃來改善已發現的問題。



市議會領導人簡·阿什沃思在回應報告時說，工作人員在展現該機構對這座城市的自豪感方面做得「非常出色」。她補充說：「成人社會照護現在，而且永遠是本機構的關鍵優先事項，我們將繼續努力提供最好的服務——傾聽居民的意見並據此調整服務。」