英國聽障網紅自殺身亡，死因指向心理健康服務疏失

2025/05/23 | 社會

英國布萊頓一名聽障TikTok網紅伊莫金·納恩（Imogen Nunn）於2023年元旦自殺身亡，年僅25歲。近日，西薩塞克斯郡驗屍法庭就此案召開聽證會，裁定心理健康服務部門未能有效管理納恩的自殺風險，存在嚴重疏失。



據了解，納恩自13歲起便飽受心理健康問題困擾。她曾在網上購買化學物質，並告知護士意圖自殺。然而，相關單位並未採取適當的保護措施。薩塞克斯合作夥伴國民保健署基金會（Sussex Partnership NHS Foundation Trust）已公開道歉，承認未能提供「持續性的優質照護」，並表示在照護計畫、風險管理以及與其他醫療機構的溝通方面存在不足。



資深驗屍官佩內洛普·斯科菲爾德（Penelope Schofield）指出，納恩於2022年10月曾嘗試自殺，但心理健康服務部門未重新評估她的照護計畫，未能有效管理其自殺風險。此外，在得知納恩瀏覽親自殺網站後，相關單位也未能採取保護措施，且未能在其死前兩天安排面對面會談以評估風險。



斯科菲爾德同時強調，英國各行業普遍缺乏英國手語（BSL）翻譯員，這對聽障人士的心理健康照護構成系統性挑戰。她計劃致函政府，反映此一問題。



據悉，納恩曾在11月23日告知她的支持人員，她已在網上購買了用於結束生命的物品。警方雖曾前往納恩的住所，但並未對她的照護計畫做出長期調整。在她去世前三天，照護人員曾到她家中進行探訪，此前她曾發送簡訊表示自殺念頭有所增加。同日，她也向治療師發送訊息，表示：「我想住院，我無法保護自己。」但由於時間倉促，未能及時安排手語翻譯員。



納恩的母親表示，希望相關機構能從伊莫金的案例中汲取教訓，避免類似悲劇再次發生。她認為，如果相關專業人員在她多次尋求協助時採取適當行動，伊莫金本可以活下來。



納恩是一位天生的聽障人士，她在社交媒體上積極宣導聽力及心理健康議題，吸引了超過78萬名粉絲。她的母親表示，在她過世後，收到來自粉絲的大量訊息，感謝她曾幫助他們解決問題，甚至挽救了生命。雖然失去伊莫金的痛苦難以平復，但得知她曾幫助過許多與她面臨相似困境的人，也帶來了一絲慰藉。



由於缺乏英國手語翻譯員，納恩的死因調查庭曾於三月休庭兩個月。斯科菲爾德已提議致函內閣辦公室、教育部、就業及退休保障部以及衛生及社會關懷部，反映此案所突顯的「系統性」問題。



薩塞克斯合作夥伴國民保健署基金會表示，自伊莫金去世以來，已改進了文件品質的審核方式，包括照護計畫和風險評估。他們正在引入新的電子病歷系統，這將提高與其他醫療合作夥伴共享資訊的能力。他們致力於與所有合作夥伴合作，改善英國手語翻譯員的可及性，並將支持因資深驗屍官提出的疑慮而產生的任何變更。