英國西密德蘭救護人員遭暴力事件頻傳，呼籲社會大眾尊重

2025/04/24 | 社會

西密德蘭救護服務（WMAS）發起一項安全宣導活動，起因是該機構人員平均每天遭受九起肢體或言語暴力事件。這項名為「我們如何對待彼此至關重要」的計畫，旨在喚起社會大眾對救護人員的尊重，並強調絕不容忍任何對他們的侵犯行為。



據統計，英國救護人員遭受暴力事件的數量在過去一年達到歷史新高，全國14個救護機構共記錄了22,536起案件，較前一年增加了15%。其中，西密德蘭地區就發生了3,370起。WMAS安全主管丹·奈特表示：「一旦發生此類事件，我們將採取適當的行動。」



第一線人員、控制室人員和病患運輸服務人員共同參與了這項宣導活動，旨在提高WMAS員工的安全和受尊重程度。奈特先生強調：「每個人都應該在免於恐懼、辱罵、侵犯或暴力的環境下工作。無論是前線人員、病患運輸服務人員還是控制室人員，3,370起侵犯和暴力事件都太多了。」



救護總長協會（AACE）主席傑森·基倫斯已致函負責救護服務的部長，探討可以制定哪些進一步的國家政策干預措施，以遏制虐待事件的增加。他表示：「這些數字令人震驚，反映了一種針對辛勤工作的救護人員的暴力、侵犯和虐待模式，這些人員在人們最需要幫助的時候提供協助。」



基倫斯指出，前線人員和電話接線員都受到這種可怕虐待的影響，這種不可接受的行為對救護人員的健康和福祉產生重大的長期影響，他們只是在努力工作並拯救生命。他強調，必須利用所有可用的立法，確保對那些犯下「這些可怕罪行」的人判處適當的刑罰。



WMAS執行長安東尼·馬什對此活動表示支持，他說：「對於許多員工來說，這種虐待可能會對他們的生活產生深遠的影響，有些員工甚至永遠無法恢復，最終選擇離開這個行業。雖然只有少數人犯下這些罪行，但我們需要公眾的支持，使這種虐待行為變得不可接受。」



相關單位正積極研擬對策，希望能有效降低救護人員遭受暴力事件的發生，保障其工作安全與尊嚴。