英國駕照考試積壓嚴重，專家指出考官薪資是主因

2025/04/28 | 社會

英國駕照考試預約時間過長的問題日益嚴重，業界專家指出，改善考官的薪資和工作條件是解決問題的關鍵。據了解，目前平均等待時間長達六個月，交通部長已承諾每月增加1萬個考試名額，並計畫擴大考官培訓規模。然而，來自雪菲爾德駕駛教練協會的Craig Harris表示，由於考官的薪資待遇不如駕駛教練，導致難以招聘和留住人才。



Harris指出，過去考官的薪資還算不錯，但現在教練只需工作14個小時就能賺到考官37.5小時的薪水，這使得人們不願意擔任考官。負責招聘考官的政府機構，駕駛及車輛標準局（DVSA）表示，考官屬於公務員，無法對媒體發言。部分考官由公共和商業服務（PCS）工會代表，該工會強調，需要對培訓和人員配置進行長期投資，才能有效縮短等待時間。



PCS工會發言人表示，透過適當投資DVSA的資源和員工，才能找到長期解決方案，包括恢復長期合約，並提供合理的加班費。DVSA已宣布將重新引入加班費，並要求其他部門具備資格的員工協助考試。目標是在2026年夏季前清理完積壓的考試申請，並將平均等待時間縮短至七週。不過，Harris表示，過去類似的努力都未能成功，因為許多教練不再願意轉任考官。



根據DVSA的招聘資訊，考官的稅前年薪略高於28,000英鎊。而駕駛教練通常是自僱人士，工作時間彈性，但全職教練的年收入通常可達40,000英鎊，甚至在2023年更高。DVSA並未對其工作條件和薪資發表評論。但表示去年宣布的招聘450名考官和提高短時間取消考試罰款的措施，尚未立即見效。DVSA駕駛服務主管Pauline Reeves表示，原計畫已取得顯著進展，最近的公告將有助於加速該計畫。



部分學員因所在地區名額不足，選擇到其他地區參加考試。雪菲爾德大學的學生Gwydion Elliot將於9月下旬在韋克菲爾德參加考試。他表示，雪菲爾德的考場完全沒有名額，只能選擇其他地點。目前學員平均需要等待22週又3天才能預約到考試。 Elliot表示，如果考試失敗，可能需要再等待六個月，壓力非常大。教練們也感受到學員們面臨的挑戰，Harris表示，目前的價格約為每小時35英鎊，已經低於平均水平，但對學員來說仍然不便宜。如果學員在等待期間只選擇偶爾上課，也會影響教練的工作安排。