受虐兒長期遮眼失明，社工疏失成憾

2025/04/10 | 社會

北威爾斯一名兒童因長期將手遮住眼睛，導致永久失明。一份針對該兒童照護情況的報告指出，心理學家認為，這名兒童是因為在家中面臨「混亂」和「暴力」的生活，才會做出這樣的行為，彷彿「不想用那隻眼睛看世界」。



該名兒童的身份因法律原因無法公開。目前已由地方政府介入安置並開始上學，但健康專家仍在評估虐待可能造成的長期影響。



這起案件的細節由北威爾斯兒童保護委員會在一份報告中揭露。報告指出，由於兒童持續遮住眼睛，光線無法進入並聚焦，最終導致剝奪性弱視。



案件回溯至2020年1月，當時該兒童首次被認定處於高風險狀態，直到2021年9月被安置。報告顯示，該兒童在「惡劣的居住環境」中長大，長期暴露於家庭暴力和反社會行為中，警察經常出入。家中缺乏足夠的寢具和食物，且蒼蠅滋生。



報告指出，儘管社工部門早已知悉該家庭的情況，警方也定期與社工分享報告，但由於對該家庭的熟悉，問題的嚴重性和頻率似乎被低估了。



疫情期間，一位兒童心理學家制定了行為矯正計畫，兒童在學校的反應「積極」，但報告發現，由於兒童未能持續上學，該計畫未能有效執行。報告還指出，醫療專業人員對進展緩慢的擔憂並未升級。



報告作者認為，「母親未能滿足兒童的需求應被視為醫療疏忽」。調查發現，母親認為服務機構讓孩子失望，因為他們未能阻止孩子視力受損。母親表示，她幾乎沒有得到家人的支持，如果家人能夠提供支持，情況可能會更好。



該名兒童被安置後，七個機構召開了一次「學習事件」會議，強調「每個機構都認為這個孩子的案例非常不尋常」。一位眼科顧問醫師表示，這是他40年職業生涯中第一次遇到這種案例。



調查顯示，該兒童經常錯過重要的醫院預約，對視力造成了「重大影響」。然而，由於錯過的預約並非都在同一地點，因此「未帶到」預約的數量（與另一種「未出席」的類別不同）未能觸發符合Betsi Cadwaladr大學健康委員會 (BCUHB) 政策的保護措施。



報告作者認為，「[健康委員會] 內部持續依賴人工紙本記錄阻礙了對大量『未帶到』預約的整理」。報告建議，「應集中整理BCUHB所有部門錯過的健康預約，並進行累計處理」。



BCUHB的Angela Wood表示，她對這起「令人心碎的虐待案件」感到「非常悲痛」。她說：「NHS Wales在全國範圍內都認識到需要從紙本記錄轉向現代數位系統並將它們連接起來。」她補充說：「自2025年1月發布這份報告以來，我們已經審查了我們的『未帶到/未等待』政策，並且正在研究額外的措施，以告知和教育從業人員兒童未被帶到預約的重要性和影響。」



北威爾斯警方發言人表示，警方在兒童保護審查中發揮積極作用，並採納任何「學習成果」，而報告顯示，相關的社會服務部門已經審查了他們的流程。