英國Stoneyford護理之家改善照護，解除特別監管

2025/04/09 | 社會

英國諾丁漢郡薩頓因阿什菲爾德的Stoneyford護理之家，在經過嚴厲批評後，已脫離特別監管措施。英國健康監管機構「照護品質委員會」（CQC）表示，該機構在安全和領導等大多數領域仍有待改善。



2024年7月，由於舉報人的擔憂，檢查人員進行了突擊檢查，隨後對該機構提出了嚴厲批評。當時的報告指出，護理之家管理不善，導致「人們面臨受到傷害的風險，且無法獲得適當的照護」。報告中還提到，公共區域缺乏監督，導致居民必須大喊大叫或敲打桌子才能引起注意，並且臥室內有「尿液浸濕的寢具等強烈氣味」。



今年二月的複查後，該機構的總體評級從「不足」提升至「需要改進」。最新的報告指出，該護理之家已不再違反關於同意、安全照護和治療的規定。然而，在治理和記錄保存方面，仍然存在違規情況，尤其是在紙本記錄和電子照護系統方面。



檢查人員注意到，在保障人員安全、搬運技巧、感染控制以及員工的保障知識方面，該機構已有所改進。Stoneyford在「關懷」類別中獲得「良好」評級，但在所有其他領域均被評為「需要改進」。



照護品質委員會的報告指出：「人們告訴我們，自上次檢查以來，護理之家有了顯著的改善，他們現在感到安全，免受傷害的風險。」報告還補充說：「雖然人們仍然對員工的可用性，特別是在公共區域，表示擔憂，但他們表示，員工對他們的需求，例如個人照護，反應更加靈敏。」



監管機構將與服務提供者合作，以便在下一次檢查前進一步改善。