聽障人士就醫困境：英國手語翻譯員嚴重短缺

2025/05/20 | 社會

布萊頓一名TikTok網紅的死因聆訊中，一位護理師指出，英國手語（BSL）翻譯員嚴重短缺，導致聽障人士在就醫時面臨巨大挑戰。這起事件再次突顯了聽障人士在醫療體系中所遭遇的困境。



參與照顧伊莫金·納恩（Imogen Nunn）的護理師卡門·瓊斯（Carmen Jones）表示，若沒有翻譯員協助，聽障人士難以清楚表達自身病情。納恩於2023年元旦在東薩塞克斯郡布萊頓逝世，此前她網購了一種有毒物質。這位25歲的網紅天生失聰，在社群媒體上積極提高大眾對聽力及心理健康的關注，吸引了超過78萬名追蹤者。



瓊斯在西薩塞克斯郡霍舍姆的驗屍法庭上透過手語翻譯員表示，即使在她目前的工作中，仍難以找到合適的翻譯員，許多需要心理健康服務的聽障病患也面臨同樣的困境。納恩在過世前幾天，曾因發送簡訊表示自己有自殺念頭，而接受照護人員的居家訪視。然而，由於時間倉促，並未安排手語翻譯員。



負責訪視納恩的精神科顧問醫師賽門·貝克（Simon Baker）先前表示，他對那次會面的順利程度感到「驚訝」。納恩死因的聆訊曾因缺乏手語翻譯員而延遲兩個月。資深驗屍官潘妮洛普·斯科菲爾德（Penelope Schofield）的預防未來死亡報告也強調，在為患有精神健康問題的聽障患者提供治療時，手語翻譯員的短缺問題日益嚴重。



斯科菲爾德指出，當精神科工作人員在短時間內為處於危機中的患者尋找翻譯員時，情況尤其明顯。「缺乏翻譯員意味著緊急評估在沒有翻譯員的情況下進行。」聽證會將持續進行，相關單位也將進一步研擬改善方案，確保聽障人士能獲得更完善的醫療照護。