林肯郡居民抱怨無接觸支付成常態，感覺被「勒索」

2025/06/06 | 社會

在英國林肯郡，越來越多的商家僅接受無接觸支付，引發部分民眾不滿。來自英戈爾德梅爾斯（Ingoldmells）的62歲居民羅傑·威克斯（Roger Wicks）表示，他對這種現象感到「被勒索和欺負」，認為消費者應該有更多支付方式的選擇。



威克斯先生提到，他最近在林肯市的濱水購物中心（Waterside Shopping Centre）想使用公共廁所，卻發現自四月份以來，該處僅接受無接觸支付20便士的費用。他強調自己並非反對付費，而是對於支付方式的選擇受限感到沮喪，認為不應強迫民眾接受單一支付方式。



威克斯先生說：「我們應該生活在一個包容和民主的國家，但現在我們卻因為商家決定全面採用無接觸支付，而被剝奪了使用廁所的權利。」他認為，無接觸支付的普及並未經過公眾的同意。



2021年6月，英國老年人組織（Age UK）發布一份報告，指出現金使用減少對老年人的影響。報告強調，在數位支付和銀行服務日益普及的世界中，現金對於老年人至關重要。該組織呼籲政府和業界採取行動，保護老年人使用現金的權利，確保數百萬老年人和其他公民不會與金錢脫節。



2023年5月的一份後續報告也指出：「無論科技如何進步，總會有人需要依賴現金。現金作為零售支付方式的流通至關重要。」



威克斯先生表示，他已聯繫銀行，要求停用其銀行卡的無接觸支付功能。「我不會使用，我也不想要，我不明白為什麼其他人如果覺得不舒服就應該使用它。」



另一位來自林肯的居民比爾·德雷科特（Bill Draycott）表示，他「很少」使用無接觸支付，並擔心詐騙份子可能盜取他的錢財。「我真的比較喜歡現金，」他說。



然而，林肯居民本·惠特菲爾德-希普（Ben Whitfield-Heap）則認為：「我認為我們不再需要現金了。」他表示自己經常使用無接觸支付方式。同樣來自林肯的海倫·勞埃德（Helen Lloyd）也表示，她每天使用無接觸支付好幾次，而且「從未遇到問題」。



根據英國金融機構（UK Finance）的數據，2024年3月，無接觸支付佔所有金融卡交易的76%。消費者雜誌《Which? Money》副主編山姆·理查森（Sam Richardson）表示，無接觸支付方式安全可靠。「我們已經大規模使用無接觸支付超過10年，但詐欺案件卻很少。」他表示：「每個人都擔心詐騙份子會盜走我們的卡片，雖然這種情況確實會發生，但實際上詐欺金額非常小。」