ambulance呼叫警方支援延遲，死者家屬質疑溝通問題

2025/06/11 | 社會

澤西島近日針對Frazer Irvine的死亡案件召開了死因調查庭。Irvine先生於2022年3月18日在家中因心臟病發作去世，當時救護人員和警察都在現場。死因裁判官Bridget Dolan KC表示，由於救護人員在請求警方協助方面缺乏相關政策，難以從他的死亡事件中吸取教訓。



救護人員John Sutherland在庭上表示，如果當時警方能更快回應他們的求助電話，他和他的同事或許能對Irvine先生採取不同的治療方式。Sutherland與另一位救護技術員Tom Le Sauteur先前已被認定，在Irvine先生去世當晚，未能提供合理的照顧。



Sutherland坦承，當晚他本可以做得更好，例如更早穿戴個人防護裝備（PPE），並使用設備更密切地監測Irvine先生的狀況。他表示，當他和Le Sauteur抵達Irvine先生的住所時，Irvine先生表現出具有攻擊性，但警方並未對他們的第一通求助電話做出回應，他們不得不再次致電催促。



Sutherland表示，由於擔心自己和同事的安全，且無法將Irvine先生從他公寓外的樓梯頂部移開，他們直到警察趕到後才提供積極的醫療護理。調查庭上獲悉，Sutherland和Le Sauteur告訴緊急呼叫接線員，由於Irvine先生具有攻擊性，他們需要警方支援，但沒有告知關於情況的緊急性，包括對他們或患者的風險。



Dolan女士指出，當時沒有政策要求他們這樣做，也沒有政策要求緊急呼叫接線員詢問這些信息。她認為，如果這些信息沒有傳達給警方，那麼整個系統是不安全的。資深救護官員James Inglis在聽證會上承認，在這個問題上仍然沒有適當的政策。



Dolan女士質疑了救護部門於2025年5月起草的關於請求警方協助的政策草案。她表示，該草案仍然沒有要求救護人員在請求警方支援時提供必要信息，也沒有要求緊急呼叫接線員詢問這些信息。Inglis先生表示，他將審查該政策並處理其中的一些問題。



Sutherland先生還被問及，為何他和他的同事在20分鐘後停止了對Irvine先生的心肺復甦術（CPR），儘管指南規定在疑似用藥過量的情況下應持續更長時間。Sutherland表示，他和他的救護同事認為，繼續CPR超過20分鐘是「徒勞的」，因為他們將不得不停止按壓幾分鐘，才能將Irvine先生從樓梯上抬到救護車所在的位置。Inglis先生表示，在20分鐘後停止CPR的決定不符合當時的臨床實踐或指南，並補充說他希望急救人員努力將Irvine先生送往醫院。