蘇格蘭高地醫療照護服務品質受質疑，恐面臨撤銷註冊

2025/04/21 | 社會

蘇格蘭高地（NHS Highland）居家照護服務在薩瑟蘭郡（Sutherland）的品質，近期受到嚴厲審查。稽查人員發現該服務在照護品質上存在「嚴重且重大的問題」，已要求改善，否則可能建議撤銷其註冊。此居家照護服務旨在協助難以應付日常作息的民眾。



照護稽查局（Care Inspectorate）發布改善通知，要求在5月25日前提供「安全且具同情心的照護和治療」，特別強調在藥物管理、皮膚健康及行動協助方面的支援。稽查人員同時指出，必須確保藥物正確處理和管理，以保障服務使用者的安全與健康。此外，也要求建立有效的管理機制，以監控照護品質。



高地醫療表示，將與員工密切合作，盡快採取行動改善。同時也承認，目前對薩瑟蘭郡服務的員工而言，是「艱難且令人沮喪的時期」，但強調首要任務始終是照護使用者的健康與福祉。高地醫療計劃在與服務使用者溝通後，於本週稍晚發布進一步聲明。照護稽查局預計將在日後進行全面檢查，以確認改善情況。若未能證明符合改善要求，該服務可能面臨撤銷註冊的處分。