英國Somerset郡議會試用AI加速特殊教育需求報告撰寫

2025/05/23 | 科技

英國Somerset郡議會正在試用人工智慧（AI）技術，以期縮短兒童特殊教育需求報告的冗長等待時間。該議會希望藉由導入AI，協助處理並加速日常行政事務，成為英格蘭地區率先採用此技術的政府機構之一。



負責兒童、家庭和教育的議員Heather Shearer表示，目前AI僅用於生成基礎報告，且尚處於「非常初期」的階段。Somerset家長照顧者論壇則表示，他們最初對於敏感資料的共享方式有所顧慮，但願意觀察試驗的成效。



據了解，這項AI工具將協助撰寫弱勢兒童的教育、健康和照顧計畫（EHCP）初稿。Shearer議員強調，將會謹慎使用這項技術。她表示：「我們需要確保工作始終保持卓越的品質，並及時完成，以便我們能夠花更多時間幫助家長和兒童。」她補充說，決策仍由工作人員和人員負責，但如果AI能夠協助完成報告的背景作業，將會帶來助益。



Somerset家長照顧者論壇的執行長Ruth Hobbs指出，許多地區都在使用AI協助起草兒童的EHCP報告。她認為，這既有優點，也存在處理弱勢兒童資料的隱憂。她表示，個案工作者的大部分時間都花在撰寫報告上，如果AI能夠讓他們有更多時間與兒童和家長面對面交流，那將是一件好事。



Somerset郡議會表示，他們非常希望聽取相關人士的回饋意見。