根西島政府提前終止與Agilisys的IT服務合約

2025/05/23 | 商業

根西島政府宣布將提前終止與IT基礎設施公司Agilisys的合約，這項合約原定為期十年，但目前僅執行一半。終止的原因是此前一份針對Agilisys在多個政府部門提供的數位服務的報告，內容多有負面評價。



未來，根西島政府的IT服務將由多家供應商共同提供。政府方面表示，此舉將提高問責制，並提升島民服務的可靠性。Agilisys公司表示目前不予置評。



政策與資源委員會（P&R）表示，終止現有合約的決定是一致通過的，並且符合「政府和廣大社群的最佳利益，這些社群依賴眾多IT系統來有效提供公共服務」。公共服務負責人Boley Smillie表示，此舉將確保納稅人獲得更好的資金價值。



Smillie先生表示，轉向「多供應商模式」將提供更專業的服務。他強調：「我們必須跟上社群期望且應得的數位解決方案，這些解決方案應能提高效率，並回應轄區的需求。」



Agilisys於2019年簽署了一項價值2億英鎊的合約，負責提供根西島政府的大部分IT服務，但隨後出現了重大的IT中斷，並且在提供服務的技術專業人員數量方面也引發了擔憂。



政府數位與資訊長Gé Drossaert表示：「這種新模式將提高供應商的責任，不像目前的模式，我們僅依賴單一供應商，未來我們將與多家供應商建立關係。」



政府表示，目前正在與多家供應商進行幕後討論，以接手相關工作，並將在稍後公布結果。