合作社集團遭網路攻擊，部分門市貨架空空如也

2025/05/06 | 商業

英國合作社集團（Co-op）近日遭受嚴重的網路攻擊，導致生鮮食品的配送受到干擾，部分門市出現貨架空空的狀況。儘管門市維持營業，但部分分店在週一和週二僅能接受現金支付，目前支付系統問題已修復。



合作社集團於上週五坦承，系統遭受攻擊導致大量客戶資料外洩。發言人表示，駭客持續惡意嘗試入侵系統，嚴重影響了貨物配送。目前正全力減少干擾，恢復正常配送。



發言人也表示，部分門市可能無法提供所有常規商品，對此向會員和顧客致歉。



據了解，發動攻擊的網路罪犯聲稱已掌握合作社集團會員計畫中2000萬人的個資，但該公司尚未證實此數字。合作社集團在四月份表示，其活躍會員人數成長了22%，達到620萬。



該公司已在其網站上告知顧客，相信只有會員的個人資料（如姓名、聯絡方式和出生日期）被洩露，銀行詳細資訊、交易資訊或密碼並未外洩。



合作社集團執行長 Shirine Khoury-Haq 在週一向顧客致歉，並強調該公司非常重視資料保護，並會認真履行對顧客和監管機構的義務。



在此次事件之前，瑪莎百貨（Marks and Spencer）也表示曾遭受勒索軟體攻擊，並暫停了線上訂單和多項服務。此外，哈洛德百貨（Harrods）也在上週四表示曾遭受駭客攻擊。



英國國家網路安全中心（NCSC）已警告，網路罪犯正冒充IT服務台，試圖入侵英國零售商。