印度IT巨頭調查與瑪莎百貨網路攻擊的關聯

2025/05/23 | 商業

英國零售商瑪莎百貨（M&S）近期遭受嚴重的網路攻擊，導致線上服務中斷，預估將影響今年利潤約3億英鎊。目前，一家印度IT公司正在進行內部調查，以釐清其是否為此次事件的潛在入口。據了解，該公司為瑪莎百貨長期合作夥伴，已提供服務超過十年。



瑪莎百貨表示，駭客並非直接入侵其系統，而是透過與其合作的「第三方」公司取得訪問權限。儘管瑪莎百貨和該IT公司均拒絕發表評論，但消息人士透露，調查預計在本月底前完成。



自四月底以來，消費者已無法在瑪莎百貨網站上購物。該公司本週稍早表示，線上服務將在未來幾週內逐步恢復正常，但部分服務中斷情況可能持續到七月。警方目前將焦點放在一個名為「Scattered Spider」的駭客組織，據信該組織也曾發動對Co-op和Harrods的攻擊，但瑪莎百貨受到的影響最為嚴重。



該IT公司在全球擁有超過607,000名員工，並為紐約、倫敦和雪梨等知名馬拉松賽事的贊助商。其網站顯示，該公司曾與瑪莎百貨合作開發客戶獎勵計畫Sparks。2023年，雙方更共同獲得零售系統獎的年度零售合作夥伴獎。該IT公司的客戶還包括Co-Op、easyJet、Nationwide和Jaguar Land Rover等知名企業。目前尚不清楚此次內部調查是否也將涵蓋對Co-Op的駭客攻擊事件。



瑪莎百貨執行長表示，過去幾週他們一直在應對一起高度精密且目標明確的網路攻擊，導致了有限的服務中斷。在週三的媒體電話會議上，他未回應公司是否已支付贖金的提問。