英國蓋茨黑德醫院掃描系統故障，修復時間未明

2025/04/15 | 健康

英國蓋茨黑德健康 NHS 基金會信託（Gateshead Health NHS Foundation Trust）表示，醫院用於讀取掃描影像的關鍵系統 PACS 仍未完全恢復運作，目前尚無法確定何時能全面恢復使用。該系統主要用於查看 X 光、MRI 和 CT 掃描影像。



院方於 4 月 7 日表示，系統故障已導致部分患者的預約變更，等待時間也因此延長。目前，院方正在測試一系列可能的解決方案，但系統恢復正常的時間仍不明確。發言人強調，此次技術問題與任何網路安全漏洞無關。



院方表示，目前尚不清楚有多少患者受到 PACS 問題的影響，並補充說，在許多情況下，只是將預約改期。部分員工也調整了工作時間，以避開系統壓力較大的時段。



來自東北和北坎布里亞綜合護理委員會（North East and North Cumbria Integrated Care Board, ICB）、鄰近機構及其 PACS 供應商的專家，正協助院方找出問題的「根本原因」。院方補充說，早期對潛在解決方案的測試結果「呈正面」。



發言人特別強調，醫院的急診部門和緊急治療中心仍然對患者開放。院方官員 Joanne Halliwell 表示：「我們理解這種情況對我們的患者、他們的親人以及我們敬業的員工來說是多麼令人沮喪，我們對此造成的不便深感抱歉。」