蘇格蘭高地家庭照護服務現重大缺失，病患安全受威脅

2025/05/27 | 健康

蘇格蘭高地凱斯內斯（Caithness）地區的國民保健署（NHS）家庭照護服務，近期被揭露存在「重大缺失」，導致弱勢病患的福祉受到威脅。照護監管機構的調查顯示，該服務在藥物管理和人員配置方面均存在問題。



調查人員發現，照護人員在病患家中給藥時，存在不正確的操作。此外，人手不足的問題也嚴重影響服務品質，導致照護人員未能按時探訪病患，且未能及時通知家屬。有照護人員向調查人員表示，情況已變得「非常危險」，尤其是在週末期間。



照護監管機構指出，該服務在領導方面存在「基本缺失」，部分服務未達標準，其他部分則明顯薄弱。目前，已要求蘇格蘭高地國民保健署在8月6日前改善相關服務。



據悉，蘇格蘭高地國民保健署已制定行動計畫，並正努力盡快達成改善目標。此前，已出現關於凱斯內斯地區照護問題的警告，但相關單位似乎未採取足夠的重視。