蘭帕德調查：英國國民保健署(NHS)艾塞克斯郡精神健康服務重大缺失

2025/05/20 | 健康

英國國民保健署(NHS)艾塞克斯郡精神健康服務部門正在接受一項名為「蘭帕德調查」的審查，此調查旨在揭露該部門長期存在的結構性問題。在為期25個月的調查中，已發現2000年至2023年底，有超過2000名病人在住院期間死亡。調查範圍不僅限於地方缺失，更擴及是否反映了更廣泛的國家問題。



調查由前律師凱特·蘭帕德女爵主持，她曾負責調查前電視主持人吉米·薩維爾的性侵案。本次調查主要關注於艾塞克斯夥伴大學 NHS 基金會信託（EPUT），該信託成立於2017年，由北艾塞克斯夥伴信託和南艾塞克斯夥伴信託合併而成。此外，調查也涵蓋了在私營機構和其他 NHS 組織（如東北倫敦 NHS 基金會信託）管理的住院部門中，艾塞克斯郡病人的死亡案例。



前健康申訴專員羅布·貝倫斯爵士表示，2011年至2023年間，其團隊收到的所有精神健康案件中，平均有5%與艾塞克斯郡有關，他並稱該部門的照護缺失是「國民保健署最糟糕的體現」。



在死者親友的證詞中，顯示受害者來自各行各業，包括廚師、巴士司機、暖氣工程師、前校長和教區議員。調查發現，長期以來，註冊精神健康護士人數不斷減少，轉而更多依賴醫療保健支援人員，這導致病人參與度降低和風險增加。



前首席護士瑪麗亞·內利根表示，這是因為醫療保健支援人員的薪資較低，且這種轉變損害了治療性照護的品質。精神科顧問保羅·戴維森醫生描述了英格蘭各地的工作人員都「忙得不可開交」的情況，導致一種專業人員擔心「無論做出什麼決定」都會被指責的工作場所文化。



EPUT 的執行長保羅·斯科特表示，該信託已將派遣人員的使用量減少了30%。調查還強調了數據收集和透明度的問題。慈善機構 Inquest 的黛博拉·科爾表示，沒有關於精神健康拘留期間死亡者的「完整統計數據」。蘭帕德女爵警告說，由於過去24年間的數據不完整或不一致，調查可能永遠無法揭示與艾塞克斯郡精神健康服務缺失相關的全部死亡人數。



調查同時檢視了監管 NHS 信託的複雜系統。斯科特先生表示，他被總共19個監管機構發布的建議「淹沒」，這使得實施一致的變革變得困難。此外，有家屬對調查進度表示擔憂，並認為調查對文化變革的關注有限。他們還指出，病人在單位內逃脫等安全問題尚未受到足夠的重視。