英國Redcar火車事故調查：公司與員工皆有疏失

2025/04/04 | 社會

英國Redcar中央車站附近於2024年5月1日發生一起火車撞汽車事故，造成汽車駕駛受傷。事故調查報告指出，號誌員因忘記關閉平交道柵欄是事故主因，且英國鐵路公司（Network Rail）未能有效處理號誌員過去的失誤問題。



調查發現，事發當時，號誌員在先前一輛火車通過後，重新開啟了Redcar平交道。儘管他注意到其中一個信號燈可能存在故障，但隨後接聽了一通同事的電話。調查認為，這兩項因素導致號誌員忘記在第二輛火車即將抵達時關閉柵欄。



該名號誌員隨後試圖清除一個阻止火車通過平交道的信號，但因柵欄開啟而無法成功。在無法找出信號無法清除的原因下，該名員工授權火車在顯示危險信號的情況下通過。火車駕駛員以過快的速度接近平交道，且因號誌房阻擋視線，未能及時發現汽車，最終撞上汽車，導致駕駛員受傷。



調查指出，多項因素導致這起事故，包括號誌員忘記平交道已對道路交通開放，以及未能告知火車駕駛員謹慎通行。此外，號誌房的佈局也存在問題，平交道的控制裝置位於與信號面板不同的位置，導致員工每次操作都必須走過房間。報告建議英國鐵路公司審查號誌房佈局可能造成的人體工學風險。



調查還發現，該名號誌員此前曾因知識評估不及格和其他事件，被列入三項不同的支援計畫。其中一項支援計畫的起因是該名員工在未確認路線暢通的情況下，授權火車通過危險信號。2023年，他也曾因錯誤地向維護人員發出路線封鎖指令而被停職。儘管該名員工在事故發生時已通過所有規則評估，但調查認為，英國鐵路公司並未明確定義升級員工不合格表現的觸發因素，導致未能有效處理該名號誌員先前的操作失誤事件。



英國鐵路公司已表示接受調查報告，並將對號誌員標準進行審查。該公司發言人補充說：「我們已審查了此平交道的風險評估，並將利用即將進行的信號升級工程，提供額外的保護。」