伍爾弗漢普頓新團隊成立，大幅縮短成人社福照護等待時間

2025/05/29 | 社會

伍爾弗漢普頓市議會表示，為了解決成人社福照護需求日益增長的問題，新成立的成人社福照護團隊已顯著縮短了尋求支援民眾的等待時間。



這個名為「前線團隊」的單位是市議會改造當地成人社福照護計畫的一部分，作為脆弱成人尋求協助的第一站，能有效地將他們轉介至可用的資源。市議會指出，這項措施簡化了居民獲得幫助的流程。



據了解，過去民眾可能需要數月才能獲得相關支援，現在透過前線團隊，大部分案件的等待時間已縮短至五天以內。此外，由於前線團隊能夠直接解決部分問題，需要社工介入協助的案件數量也減少了一半。



面對過去五年來成人社福照護需求增加31%的挑戰，市議會的轉型計畫涵蓋了提供更多以社區為基礎的照護服務，以減少對護理之家的依賴。同時，市議會也增加了照護方案的預算，過去五年已增加4460萬英鎊，並額外批准了2025年至2026年度的100萬英鎊預算。



負責成人事務的市議員Paula Brookfield強調，成人社福照護是伍爾弗漢普頓市民最關心的議題。她表示，市議會決心確保成人社福照護服務達到最佳狀態，同時也必須注意到近年來成本的快速增長並非長久之計。