火車誤點請乘客下車透氣，竟直接開走

2025/04/17 | 社會

一對來自威爾斯的夫婦，日前搭乘火車時，因列車誤點，司機請乘客下車呼吸新鮮空氣，不料卻在未告知的情況下逕自開走，將包含這對夫婦在內的八名乘客遺留在車站，引發乘客不滿。



事件發生在本月稍早，一班由倫敦開往卡馬森的火車，因故延遲抵達斯溫頓車站。由於車廂內擁擠悶熱，司機告知乘客可下車稍作休息。74歲的Trevor Greenfield與68歲的妻子Eileen也在下車人群中。



Greenfield先生表示，他們下車後，站在距離火車約一公尺處等待指示。未料，火車車門突然關閉，並在毫無預警下啟動。Greenfield先生形容，當時所有被留在車站的乘客都感到震驚，有人甚至開始尖叫揮手，試圖引起注意，但為時已晚。



更令人著急的是，他們的行李還留在火車上。所幸，他們隨後搭乘另一班火車抵達卡地夫，並取回了行李。



Greenfield先生已向Great Western Railway (GWR)提出正式投訴，形容這是一次漫長而令人焦慮的旅程。另一位同樣被遺留在斯溫頓車站的乘客Liam Svensen也表示，這次事件令人失望且無法接受，因為他們根本沒有收到任何返回火車的通知。



GWR發言人表示，對於受到影響的顧客深感抱歉，並補充說，列車工作人員在重新啟動前已進行必要的檢查。對於部分顧客未能及時返回列車，他們深表遺憾。