英國柯克利斯護理之家以卓越服務獲CQC讚揚

2025/06/18 | 社會

位於西約克郡柯克利斯的 Birch Park 護理之家，因其對住民的卓越照護，近日受到英國護理品質委員會（CQC）的高度讚揚。CQC 視察員於三月對該護理之家進行了檢查。



在隨後的報告中，CQC 特別讚賞了該護理之家為住民提供的豐富多元的日常活動，並對其在設計上的用心，包括失智友善的標誌和樓層布局，給予了肯定。



Birch Park 護理之家的經理 Jackie Foxton 表示，她對於護理之家團隊的努力獲得正式認可感到非常高興。她說：「我為整個團隊獲得如此出色的 CQC 評級感到非常自豪。我們將住民的需求放在一切工作的核心。」



該護理之家為包括失智症患者在內的高齡人士提供住宿照護。CQC 表示，「傑出」護理之家是指「表現特別出色」的機構，在英格蘭只有約 3.5% 的護理之家達到此評級。



CQC 北部地區副營運主任 Linda Hirst 表示，關於 Birch Park 的回饋「非常正面」，一位親屬稱其為「他們住過的最好的護理之家」。Hirst 女士表示，視察員對工作人員為因照護需求而身體隔離的夫妻安排結婚紀念日餐點，以及工作人員與人們「建立牢固關係」的方式印象深刻。



她說：「所有員工都應該為他們為人們提供的照護感到非常自豪。他們顯然努力提供卓越的照護，其他護理之家應該參考這份報告，看看他們能從中學到什麼。」