精神健康中心少女自殺案：臨床主管指控人手不足

2025/05/09 | 社會

埃塞克斯郡科爾切斯特市聖奧賓中心發生一起令人痛心的事件。2021年4月，年僅16歲的艾莉絲·賽巴斯汀被發現於該精神健康中心的臥室內失去反應，送醫後宣告不治。近日，針對此案召開的死因研訊中，該中心臨床主管布萊恩·奧唐奈作證指出，長期以來，他不斷向高層管理人員反映人手短缺的問題。



奧唐奈表示，中心的預算經常超支，他認為根本原因是資金不足。他同時提到，埃塞克斯合作大學國民保健信託基金會（EPUT）承認，不應讓艾莉絲在無人監督的情況下進入房間。研訊先前已得知，艾莉絲本應接受一對一的照護，但與其臥室相連的警報系統被關閉，導致她獨自一人長達28分鐘。



身為當時病房主管的奧唐奈向陪審團表示，工作人員有時被要求在不到一分鐘的時間內檢查多達15名患者。他回憶起過去這種做法，形容為「打勾練習」，工作人員只是快速查看病人後便「離開」。



奧唐奈進一步說明，儘管員工應隨機檢查病人，但他們經常未按規定執行，而是「預先填寫」病人的觀察記錄表。他坦言，多年來，員工們養成了一種不良習慣，即使他曾就未正確記錄觀察結果一事向個別員工發出56封信函，但情況依舊沒有改善。



此外，奧唐奈還提到，病房中的病人有時長達數小時未被檢查，他對此深感擔憂，並曾三次向醫療品質委員會（Care Quality Commission）舉報。他認為，過度依賴仲介和臨時人員來填補人手短缺是「一種高風險的策略」，因為病人會試探他們的底線。他強調，即使是最優秀的仲介或臨時人員，也不像他們一樣熟悉病房。



在區域驗屍官索尼婭·海耶斯詢問有關人員配置水平時，奧唐奈表示，信託基金會只關注滿足觀察所需的最低限度人員，這給員工帶來了巨大的壓力。他曾親眼目睹員工因此落淚，並表示他們對病房的安全感到非常擔憂，但又害怕說出來。EPUT承認其失職是導致艾莉絲死亡的原因，其律師普拉文·費爾南多表示，該機構未盡到責任，不應讓艾莉絲在無人監督的情況下進入房間。



艾莉絲的家人參加了死因研訊的第一天，並參與了正在進行的蘭帕德公開調查，該調查正在調查埃塞克斯郡24年來超過2000名接受精神健康服務的人員的死亡事件。蘭帕德調查團隊將持續關注賽巴斯汀女士的死因研訊，預計將持續四週。