Google 將 AI 聊天機器人整合至搜尋引擎，打造全新互動體驗

2025/05/20 | 科技

Google 正式推出全新的人工智慧（AI）模式，將聊天機器人的功能更緊密地整合至其搜尋引擎中，旨在為使用者提供與專家對話的體驗。



這項名為「AI 模式」的功能已於美國時間週二上線，並在 Google 的搜尋欄中以選項形式出現。此舉是 Google 在加州山景城舉行的年度開發者大會上所公布，旨在與 ChatGPT 及其他 AI 服務競爭，以鞏固 Google 在線上搜尋領域的領導地位。同時，Google 也宣布了擴增實境眼鏡的計畫，並表示將提供訂閱制的 AI 工具。



Alphabet 集團旗下的 Google 執行長 Sundar Pichai 表示，將 Gemini 聊天機器人整合至搜尋引擎，代表著「AI 平台轉移的新階段」。他指出，透過更進階的推理能力，使用者可以向 AI 提出更長且更複雜的查詢。



Google 此次重返 AI 眼鏡領域，距離首次推出智慧眼鏡「Google Glass」已超過十年。新款 Google 眼鏡將與 Warby Parker 及 Gentle Monster 等眼鏡零售商合作開發，並配備相機、麥克風及揚聲器。Google 希望藉此與 Meta 旗下的 Ray-Ban AI 眼鏡競爭。公司預計將於今年稍晚開始生產此新產品。



CCS Insight 的首席分析師 Leo Gebbie 表示，業界普遍預期 Google 會將 AI 更緊密地整合至其產品中。他認為，聊天機器人將有助於減少使用者需要瀏覽的網頁數量，同時也能讓使用者提出更複雜的問題。對於終端使用者而言，這意味著花在瀏覽網路上的時間將會減少，而花在與 Google AI 工具對話的時間將會增加。



Gebbie 補充說，由於搜尋業務貢獻了 Google 的絕大部分收入，因此 Google 對搜尋引擎所做的任何更新都至關重要。



此外，Google 近期在將 AI 融入服務的嘗試中，也出現了褒貶不一的評價。Google 去年在其開發者大會上發布的 AI Overviews 功能，會生成 AI 摘要並顯示在搜尋結果的頂端。然而，最初使用者對於 AI 生成的奇怪回應感到不滿，例如建議使用者使用無毒膠水將起司黏在披薩上，或是宣稱地質學家建議人類每天吃一顆石頭。Google 發言人當時表示，這些只是「個別案例」。



Pichai 於週二表示，AI Overviews 目前每月在超過 200 個國家和地區的使用次數達到 15 億次。在美國和印度等主要市場，AI Overviews 帶動了超過 10% 的查詢成長。