萬事達卡集體訴訟達成和解，英國消費者有望獲得賠償

2025/05/20 | 商業

一項針對萬事達卡（Mastercard）的集體訴訟近日達成和解，英國消費者未來可能獲得最高70英鎊的賠償。此案源於萬事達卡過去向商家收取的費用，消費者認為這些費用轉嫁到了商品和服務價格上，導致他們付出更多。



這起訴訟由一名前金融申訴專員發起，歷時近十年。原告方認為，在1992年至2008年間，萬事達卡對交易不當徵收費用，導致消費者支付了更高的價格。值得注意的是，消費者無需持有萬事達卡，也有資格獲得賠償。



居住在英格蘭、威爾斯或北愛爾蘭，且在1997年6月至2008年6月期間至少居住三個月，並在接受萬事達卡付款的英國商家購買過商品或服務的消費者，均可提出索賠。對於居住在蘇格蘭的消費者，起始時間則為1992年5月。



本次和解總金額為2億英鎊，其中1億英鎊專門用於賠償消費者。消費者需要在今年年底前提出申請。預計約有5%的消費者（約250萬人）會提出索賠，每人將獲得45英鎊的賠償。如果申請人數較少，每位索賠人的賠償金上限將提高至70英鎊。



消費者很快便可透過線上表格進行註冊，以領取賠償金。歐洲委員會早在2007年就裁定，萬事達卡向企業收取的「多邊交換費」自1992年以來違反了競爭法。儘管費用是由接受萬事達卡付款的零售商支付，但消費者最終因商品和服務價格上漲而受到損失。原告方聲稱，英國有4600萬消費者被多收了費用。任何無人認領的現金預計將歸於資助訴訟的公司。



原告表示，萬事達卡向零售商收取的卡交易處理費過高，導致幾乎所有英國消費者長期以來都因零售商轉嫁成本而付出更高的價格。他認為，最終獲得批准的和解協議對英國消費者來說是一個公平公正的結果。