ChatGPT新增購物功能，AI觸角延伸至電商領域

2025/04/28 | 科技

AI聊天機器人ChatGPT正將其人工智慧技術擴展至電子商務領域，推出全新的購物功能。這項更新旨在讓使用者能夠更輕鬆地查看商品價格、評價，並獲取直接的購買連結，以及個人化的產品推薦。



OpenAI表示，這些推薦選品將會是獨立選擇，不包含任何廣告成分。該公司於去年推出了搜尋工具，並聲稱它是目前最受歡迎且成長最快速的功能之一，上週已突破十億次的網路搜尋量。



儘管Google在搜尋引擎市場仍佔據主導地位，分析師估計其在全球流量中佔據約89%的份額，但近幾個月來，其市場佔有率正逐漸下滑。



ChatGPT新增購物功能，使其與Google、紐約時報等提供產品評價的網站，以及亞馬遜等科技巨頭展開更直接的競爭。亞馬遜已於去年推出自家生成式AI購物助手，而另一家AI公司Perplexity也擁有購物工具。



OpenAI表示，此次更新的目標是讓使用者能夠「更快地找到、比較和購買產品」。這項功能將向所有使用者開放，但全面推出尚需數日。此外，OpenAI還宣布推出一項新功能，允許使用者透過ChatGPT獲取即時體育賽事比分，並在回覆中提供多個引用來源。