英國研究顯示：AI 發展快速，員工樂觀卻也感到壓力

2025/05/19 | 科技

一項針對英國職場的調查顯示，人工智慧（AI）的發展對員工來說既帶來變革，也造成壓力。 Henley Business School 委託進行的這項研究，訪問了來自近 30 個不同行業的 4500 多名員工。



研究發現，56% 的全職專業人士對 AI 的發展持樂觀態度，但同時有 61% 的人表示，AI 技術的發展速度讓他們感到難以負荷。Henley Business School 的中田教授指出，研究顯示許多員工「覺得自己沒有準備好」使用 AI。



中田教授表示，這項大規模研究提供了一個寶貴的快照，反映了 AI 在英國各行業的採用情況，以及目前缺乏哪些支援。他強調，如果沒有內部培訓、實務學習和明確的政策，可能會造成一種員工雖然願意使用 AI，卻不知從何開始的局面。



研究發現，五分之三的受訪者表示，如果能獲得適當的培訓，他們會更願意在工作中使用 AI。然而，近四分之一的受訪者表示，他們的雇主目前沒有提供足夠的支援。



中田教授認為，AI 可能會對英國各地的組織產生變革性的影響。AI 可以簡化複雜的任務，取代乏味的工作，讓員工有更多時間專注於真正重要的事情。 他補充說，這可能不僅有助於企業蓬勃發展，還能提高員工的工作滿意度。